Manual de #Newsletter, eMail Marketing como base de la conversación con tus clientes.

Cada vez utilizamos Smartphone´s con pantallas más grandes, chequeamos las notificaciones una media de 180 veces al dia, que no es poca cosa, si lo olvidamos en casa somos capaces de volver a por el aparato que ha cambiado nuestras vidas y la forma en la que nos comunicamos.

Las aplicaciones de Mail tanto en Android como en Apple IOS, Microsoft, etc... nos permiten contestar en tiempo real todas las comunicaciones que nos llegan, pero también y cada vez más, comprar desde cualquier sitio donde estemos, siempre que dispongamos de una conexión a internet, 3G, 4G o WiFi.

Por ello es importante mantener una comunicación regular mediante algo tan sencillo como una Newsletter elegante, sencilla y que aporte valor.

Si quieres saber como hacerlo puedes ver este articulo en el Blog de Mailrelay, donde te ofrecen 6 meses GRATIS!!!! al migrar desde MailChimp a la plataforma de Mailrelay y evitar así los problemas legales que puede ocasionar los nuevos cambios legislativos de la Unión Europea.

Por si aún no sabes cómo preparar tu Newsletter y crear una correcta estrategia de eMail Marketing, aquí te dejamos un Manual de eMail Marketing

Convierte Seguidores en Clientes! Hay que convertir en ventas, objetivo medible de nuestra estrategia en email marketing.

La confianza y la reputación online es básica para generar confianza en el usuario y poder llegar a vender, pero también fidelizar, con técnicas de Up-Selling y Cross-Selling

Es más sencillo vender a un cliente interesado en nuestros productos, pero a veces no se deciden, ayúdales con una buena Newsletter y verás aumentar tu ratio de conversión web.

El conocimiento es como el dinero, debajo del colchón sirve para poco y pierde valor con el paso del tiempo.

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eMail Marketing: Cómo mantener informada a tu Audiencia de forma Efectiva.

eMail Marketing: Cómo mantener informada a tu Audiencia de forma Efectiva.

Redes Sociales, Mensajería, hay muchas formas de llegar a tus clientes pero hoy queremos hablar de una via efectiva, de coste muy asequible y de gran valor para comunicar con los usuarios que quieren estar al día de las novedades de tu producto/marca: E-mail Marketing: el poder del marketing de guerrilla en la era digital

Pero, ¿Qué es eso del eMail Marketing? Pues el correcto uso del correo electrónico como medio comercial e informativo.

A diferencia de otros medios de marketing, permite personalizar la oferta a cada usuario, trasmite exclusividad y se ve en cualquier dispositivo.

Todo son ventajas:

- Coste Reducido. Incluso Gratuito, con MailRelay

- Resultados Inmediatos.

- Facilidad de Medir los Resultados y el ROI.

- Es Sencillo, facilita la personalización de la oferta, la segmentación de la audiencia y se puede planificar con gran comodidad.

Son todo ventajas, ¿verdad?. Pero es muy importante respetar unas reglas:

- Solicita el permiso de tu audiencia para enviarles información de tu compañía, marca, etc...

- El eMail Marketing necesita de permission. No abuses de los mensajes, se breve y ofrece valor a tus clientes.

- Mantén una comunicacion fluida y regular con la audiencia.

- Interactúa con la audiencia.

- Mantén actualizadas las bases de datos y permite que los usuarios se den de alta y de baja con comodidad.

- Convierte en amigos a los nuevos usuarios, a los amigos en clientes y a estos últimos en prescriptores de tu marca: Son los Mejores Embajadores.

Para tener éxito en una campaña de eMail Marketing hay que medir la Fecha de envío, ten en cuenta que la fecha en la que se envía el e-mail, si se trata de B2B los mensajes deberían ser enviados los lunes por la noche o los martes a primera hora de la mañana. 

Esto evita que tu mensaje se diluya entre el desorden de la bandeja de entrada los lunes por la mañana, pero si se trata de B2C debes medir cuando son leídos y adaptar tus futuras acciones de eMail marketing a las estadísticas e impresiones que obtengas.  Como norma general tanto sábado por la noche como el periodo martes a jueves, suelen ser el mejor momento.

Hay multiples plataformas: MailChimp, CRM a Medida, etc... y hemos querido preguntar a los expertos de MailRelay:

Los Expertos Hablan del eMail Markting

Crea Tu Campaña de eMail Marketing de forma Gratuita

Si quieres saber como planificar tu Newsletter con la tecnología de MailRalay, aquí tienes un sencillo tutorial:

La experiencia es el mejor valor. Cuida la Atención al Cliente y Aumentarás tus ventas.

Actualmente hay empresas (list broker) que ceden listados de personas que están interesadas en recibir un determinado tipo de información. 

Por tanto la opción es facil: Adquiere listas de un list broker para poder comunicarse con los clientes futuros o bien se trabaja en la creación de bases de datos propias tanto de clientes actuales como de clientes futuros.

Puedes descargar el excelente eBook del eMail Marketing:

eBook eMail Marketing

Define tus objetivos, traza una estrategia para alcanzarlos, mide los resultados y descubre el poder del correo electrónico como herramienta comercial.

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The Social Media Business

eMail Marketing, Cross Selling y Engagement

Cuando hablamos de Marketing Online, lo primero que se nos viene a la cabeza son CPC, PPC, Social Media, eCommerce, etc... pero no siempre incluimos el eMail Marketing en un buen Plan de Marketing Online.
La importancia de relacionarnos con los usuarios que ya interactúan con nuestra marca, producto o servicio, que son clientes presentes, potenciales o futuros, se hace vital.

Pero el eMail Marketing no es solo el envío de emails, necesitamos plantear unos objetivos de captación de visitas a la Web de productos o servicios, para acabar convirtiendo visitas en Ventas:

Cuando queremos llegar a una audiencia cada vez mayor, se hace indispensable disponer de una herramienta para gestionar a una audiencia cada vez mas numerosa, comprometida con nuestra marca y que recibe una Newsletter de forma regular con noticias de actualidad relacionadas con el producto o servicio que ofrece nuestra marca, así como con novedades exclusivas que ayuden al Cross Selling de nuestro producto o servicio.

PASO 1

Hay que mantener tres Reglas de El Buen  eMail Marketing :

1. Pide autorización para incluir a cada usuario en tu  Newsletter.Crea un formulario en el Blog.
2. Publica de forma periódica, genera expectación en tus  Newsletter.
3. Mide los resultados sobre los objetivos planteados de Alcance en el Plan de Marketing Online.

Si cumples estas 3 normas, ya puedes valorar en que plataforma crear tu Newsletter:

Hay infinidad de herramientas, pero vamos a hablar de MailChimp, MailRelay y Aweber.

Mailchimp: Lo Mejor: Es la mas conocida. Lo Peor: Política de precios mejorable.

Lider del mercado, reconocido y fiable. Genial, pero un poco cara si tu audiencia crece.

http://mailchimp.com/

Mailrelay: Lo Mejor: Gran Volumen de Envíos. Lo Peor: Interfaz

 Si la parte emocional es importante, esta herramienta es Española. Grandes funcionalidades y la que mas audiencia permite en una cuenta gratuita.

http://mailrelay.com/

Aweber: Lo Mejor: Robusta, Fiable. Lo Peor: Es uno de los clásicos, no hay pegas.

Un clásico en el mundo del  eMail Marketing y las Newsletter sin lugar a dudas.

Robusta y fiable, permite campañas de  eMail Marketing a audiencias enormes. Precios muy competitivos.

http://www.aweber.com/

Recuerda las 3 reglas en tus campañas de eMail Marketing.

No hace falta solo una buena herramienta, sino fijar objetivos, construir la mejor estrategia de captación de usuario y sobre todo ofrecerles en las Newsletter un contenido de calidad que les aporte valor. 

Solo así aumentaras el éxito del Plan de Marketing Online.

The Social Media Business.

By David Delgado Ruiz

El Blog de Marketing